引越し業者を選ばれる際に皆さんいろんな方法で引越し業者を探すかと思います。
例えば
有名どころに頼みたい・・・
聞いたことないところだけど、安いから・・・
ちゃんとやってくれる尚且つ値段が予算と釣り合うところ・・・などなど
そんな中でも私たちがどうやってお客様と繋がりを持って行くのか、今から引越を考えている皆様が少しでも安心できるよう、解説いたします！
みんなどうやって決めてるの？
引越し会社の決め方は人それぞれです。
手っ取り早い方法としては大手企業さんにお願いすることです。
CMなどでおなじみの企業さんなら安心かつ早急な対応をして下さることでしょう。
ですがやはり大手さんは人気です
引越予定日にトラックの空きがない、時間の融通が利きづらい・・・
そういった希望をを全部叶えようとすると料金がかさみます。
何故ならどこの引越会社にも言える事ではありますが、時間指定の料金が存在するためです。
更に土曜日や日曜日といった、世間のお休みの日は人気が高まります。
必然的に引越し費用は高くなってしまうのです。
では、どうすれば費用を抑えられるのか、細かく見ていきましょう。
手っ取り早い方法としては大手企業さんにお願いすることです。
CMなどでおなじみの企業さんなら安心かつ早急な対応をして下さることでしょう。
ですがやはり大手さんは人気です
引越予定日にトラックの空きがない、時間の融通が利きづらい・・・
そういった希望をを全部叶えようとすると料金がかさみます。
何故ならどこの引越会社にも言える事ではありますが、時間指定の料金が存在するためです。
更に土曜日や日曜日といった、世間のお休みの日は人気が高まります。
必然的に引越し費用は高くなってしまうのです。
では、どうすれば費用を抑えられるのか、細かく見ていきましょう。
比較サイトの活用
よく耳にする比較サイト、実は引越し業者の間にも存在します。
メリットはズバリ！多くの業者から値段の打診を受けることができ、自分に合った業者を見つけられるところ！
ですが・・・
逆に鳴り続ける電話に嫌気がさしてしまうことも・・・
それでも根気よくいろんな業者の話を聞いてみれば、自分のニーズに合った安い業者が必ず見つかります！
自分の中で先着何社分の話を聞く！と決めてしまってもいいかもしれませんね。
基本的に「業者が決まりました」と言えば、「参考までにいくらで決まりましたか？」 と聞かれることはあれど深追いはしてきません。
先んじて話をした業者の最安値を伝えてあげましょう。
実際に話をした業者には正確にご家財をお伝えください。
比較サイトの登録時に簡単なご家財リストの作成欄がございますが、入れたはずの家具が入っていなかったり、入れていない家財が入っていたりと、中々精度が低かったりします。
一番は、やはり直接業者と話しをし、ご自宅にある家具がどんな物であるかを伝える事です。
何社もやり取りをするのは大変なことだと思いますが、そんな中で、ここに任せたい！と思えるような業者との縁を結んでください。
メリットはズバリ！多くの業者から値段の打診を受けることができ、自分に合った業者を見つけられるところ！
ですが・・・
逆に鳴り続ける電話に嫌気がさしてしまうことも・・・
それでも根気よくいろんな業者の話を聞いてみれば、自分のニーズに合った安い業者が必ず見つかります！
自分の中で先着何社分の話を聞く！と決めてしまってもいいかもしれませんね。
基本的に「業者が決まりました」と言えば、「参考までにいくらで決まりましたか？」 と聞かれることはあれど深追いはしてきません。
先んじて話をした業者の最安値を伝えてあげましょう。
実際に話をした業者には正確にご家財をお伝えください。
比較サイトの登録時に簡単なご家財リストの作成欄がございますが、入れたはずの家具が入っていなかったり、入れていない家財が入っていたりと、中々精度が低かったりします。
一番は、やはり直接業者と話しをし、ご自宅にある家具がどんな物であるかを伝える事です。
何社もやり取りをするのは大変なことだと思いますが、そんな中で、ここに任せたい！と思えるような業者との縁を結んでください。
自分で調べる
比較サイトに登録するのは不安・・・一日何件も電話がかかってきて、何回も同じ話をしなければならない面倒を省くため、ご自分で調べるという方法もあります。
どうやって調べるのか・・・
意外と簡単にご自身で引越し業者の比較ができるサイトもあったりします。
中には引越会社のランキングがあったりも・・・
我々からしたら少々ヒヤリとしてしまいますが、そうして品質を認められたときなんかは嬉しい限りです。
どうやってそのランキングが作成されているのか・・・
それはもちろん！実際にその会社を使って下さった皆様のクチコミです！！
その業者を使って、良かった、悪かった、こんなことがあった・・・などなど
皆さんの生の声を聞くことでそれがどんな会社か見えてくるでしょう。
あとは実際に電話をかけてみて、感じが良かったら決めてしまうのも有です！
ですが、金額の比較のためには二、三社くらいとは話をしてみてもいいかもしれませんね
どうやって調べるのか・・・
意外と簡単にご自身で引越し業者の比較ができるサイトもあったりします。
中には引越会社のランキングがあったりも・・・
我々からしたら少々ヒヤリとしてしまいますが、そうして品質を認められたときなんかは嬉しい限りです。
どうやってそのランキングが作成されているのか・・・
それはもちろん！実際にその会社を使って下さった皆様のクチコミです！！
その業者を使って、良かった、悪かった、こんなことがあった・・・などなど
皆さんの生の声を聞くことでそれがどんな会社か見えてくるでしょう。
あとは実際に電話をかけてみて、感じが良かったら決めてしまうのも有です！
ですが、金額の比較のためには二、三社くらいとは話をしてみてもいいかもしれませんね
紹介
最後は知人紹介、お引越しを決めた不動産からの紹介などで決めてしまう方法ですが、正直言ってこの方法が一番無駄なく安く済むかもしれません。
と、いうのも、ご友人やご家族が使ったことのある業者で、紹介をされるという事は、少なからずその方々は『良い』と思ったという事です。
更にご紹介割という割引が付き、他よりも安くできることは間違えありません。
無駄な電話をすることもなく、知り合いから直にその業者の感想も聞ける。
業者選びに手間がかからない分、いろんな準備に時間を費やすことができ、ご自身の家の整理やお仕事などにもゆとりをもって日程の調整ができる。
などの理由もあり早めの準備に取り掛かれるはずです。
と、いうのも、ご友人やご家族が使ったことのある業者で、紹介をされるという事は、少なからずその方々は『良い』と思ったという事です。
更にご紹介割という割引が付き、他よりも安くできることは間違えありません。
無駄な電話をすることもなく、知り合いから直にその業者の感想も聞ける。
業者選びに手間がかからない分、いろんな準備に時間を費やすことができ、ご自身の家の整理やお仕事などにもゆとりをもって日程の調整ができる。
などの理由もあり早めの準備に取り掛かれるはずです。
注意点
ここまでにどのようにして業者選びをするのか・・・
という点についてお話を致しましたが、ここで気を付けなければならないこともあります。
一貫していえるこれらの選び方で、の注意点は『安すぎるところにも注意が必要！！』という事です！
比較サイトなどはこれが良く目立ち、あれはあくまで引越会社の価格競争です。
お引越し業者がまだ決まっていなかった場合、前の業者がいくらで提示してきたのか、それを聞いて他社よりも少しでも安い値段で再提案する。というのが、この比較サイトの醍醐味でもあります。
ですが、ここをふるいにかけすぎて、いやな思いをされた方も多々いることも事実なのです。
例を挙げてそういった方の声をお届け致しますと・・・
①どこよりも安く提案を受け、対応してくださった営業の方も親切で、とある引越会社に依頼をしましたが、元の住所から新住所へ移動中電話があり『ご新居に到着しましたが、あとどのくらいかかりますか？』と聞かれたので、1時間ほどかかる事を伝えたところ『次のお客様もあり、待てないので玄関前にお荷物置かせていただきます』と言って荷物を部屋に入れることなく置いて行かれた。
②引越日の当日、何の連絡もなしに予定の時間を5時間以上遅れてきた。
全然引越会社の人が来ないので、何度か会社の方に連絡をしましたが『現地ドライバーに確認いたします』『申し訳ありません、道路が混雑しており、遅れが出ているようです。お時間がわかり次第、担当ドライバーよりご連絡いたします』と、返答がありましたが、いつまでたっても連絡も来なかった。
本当に引越しできるのかも不安で、その日の予定が大幅に狂ってしまい、荷物の搬入も夜の10時くらいになり、まだ何もしてないのに本当に疲れた。
③一切梱包なし！！
家具や家電を梱包もせず運び出された。
マンションの4階からの引越でしたが、下で作業をするスタッフを上から見た時、乱雑に家の家具をトラックに詰め込む様子に腹が立ちました。
後からテレビが割れているのを確認し、引越会社に問い合わせましたが、平謝りのような謝罪があるだけ…
早く電話を切りたいという雰囲気ばかりが漂ってくるのにも本当に悔しくて、金輪際かかわりたくないと思いました。
安さで選んだ引越会社でしたが、こんなことになるなら高くとも大手の業者さんにお願いすればよかった。
などの声があったりと様々です。
安さで業者を選び、その業者の情報を調べもしなかったことが、こういったモヤモヤした引越しの要因になってしまうこともあります。
まずは電話を取った業者について、少しでもいいのでお調べ下さい。
いい評価ばかりの引越業者などは存在しません。
それは大手さんでも変わることはなく、その中でも、決して値段ばかりで決めてはいけません。
という点についてお話を致しましたが、ここで気を付けなければならないこともあります。
一貫していえるこれらの選び方で、の注意点は『安すぎるところにも注意が必要！！』という事です！
比較サイトなどはこれが良く目立ち、あれはあくまで引越会社の価格競争です。
お引越し業者がまだ決まっていなかった場合、前の業者がいくらで提示してきたのか、それを聞いて他社よりも少しでも安い値段で再提案する。というのが、この比較サイトの醍醐味でもあります。
ですが、ここをふるいにかけすぎて、いやな思いをされた方も多々いることも事実なのです。
例を挙げてそういった方の声をお届け致しますと・・・
①どこよりも安く提案を受け、対応してくださった営業の方も親切で、とある引越会社に依頼をしましたが、元の住所から新住所へ移動中電話があり『ご新居に到着しましたが、あとどのくらいかかりますか？』と聞かれたので、1時間ほどかかる事を伝えたところ『次のお客様もあり、待てないので玄関前にお荷物置かせていただきます』と言って荷物を部屋に入れることなく置いて行かれた。
②引越日の当日、何の連絡もなしに予定の時間を5時間以上遅れてきた。
全然引越会社の人が来ないので、何度か会社の方に連絡をしましたが『現地ドライバーに確認いたします』『申し訳ありません、道路が混雑しており、遅れが出ているようです。お時間がわかり次第、担当ドライバーよりご連絡いたします』と、返答がありましたが、いつまでたっても連絡も来なかった。
本当に引越しできるのかも不安で、その日の予定が大幅に狂ってしまい、荷物の搬入も夜の10時くらいになり、まだ何もしてないのに本当に疲れた。
③一切梱包なし！！
家具や家電を梱包もせず運び出された。
マンションの4階からの引越でしたが、下で作業をするスタッフを上から見た時、乱雑に家の家具をトラックに詰め込む様子に腹が立ちました。
後からテレビが割れているのを確認し、引越会社に問い合わせましたが、平謝りのような謝罪があるだけ…
早く電話を切りたいという雰囲気ばかりが漂ってくるのにも本当に悔しくて、金輪際かかわりたくないと思いました。
安さで選んだ引越会社でしたが、こんなことになるなら高くとも大手の業者さんにお願いすればよかった。
などの声があったりと様々です。
安さで業者を選び、その業者の情報を調べもしなかったことが、こういったモヤモヤした引越しの要因になってしまうこともあります。
まずは電話を取った業者について、少しでもいいのでお調べ下さい。
いい評価ばかりの引越業者などは存在しません。
それは大手さんでも変わることはなく、その中でも、決して値段ばかりで決めてはいけません。
お願い
ここでは、比較サイトを使われる皆様にお願いがございます。
引越しの比較サイトでは、上記項目でもお話させていただいたように沢山の電話やメールが殺到し、お客様も大変不快なお気持ちになる方もいらっしゃることは重々承知しております。
そんな中でも、私たちのような一業者のスタッフに対して、最低限のご対応をお願いしたいのです。
お引越し会社がお決まりになられたのであれば、それを一言お伝えいただければ、お客様のデータは即時削除の方を致します。
もしもお手数でなければ、ご登録いただいた比較サイトに申し伝えいただければ、その後のお電話もなくなることでしょう。
ですが、残念なことに連絡をした際、理不尽にも怒鳴られたり、あらぬ風評被害を受けるケースが後を絶ちません。
私共は、お引越しをご検討中の方々に、ただ自社の料金プランなどを説明させていただきたいだけなのです。
弊社でもありました事例を上げさせていただきます。
①登録から1週間ほど経ち、電話にも出られず、メールにも返答がなかったため、SMSにて『お引越し業者はお決まりでしょうか？ もしお決まりであればこちらでお教えいただければ弊社のお客様データを削除させていただきます』といった文言のメールをお送りしたところ『どこからデータを抜き取ったかは知らないけど、もうそちらから連絡してこないで』といったお返事がきました。
比較サイトにご登録されている以上、そのご登録された情報は、各引越し会社に共有されます。
決して抜き取ったものではございませんので、もし業者さんがお決まりであれば、その前のアクションのいずれかにご返答いただくか、比較サイトのご登録削除をお願い致します。
②引越日が10日以内の方で、まだ連絡が取れていなかった方に対してお電話をしたところ『もう決まっちゃいました～！ 残念でした～！！』と、そのまま電話を切られてしまいました。
その前にもメールなどでお伺いをしており、もしまだ引越しが決まっていなかったら・・・といった懸念からお電話をさせていただいております。
こちらに対しても何かしらのアクションをいただけましたら、弊社も安心してお客様のデータの削除をもって、ご連絡を控えさせていただくことができますので、ご協力をお願いしたく存じます。
我々引越会社のスタッフも人間です。
心無いお言葉で、傷つくスタッフも沢山おります。
どうかその点を踏まえ、最低限のご対応だけでもしていただけないでしょうか。
私共はお引越しをご検討され、比較サイトをご利用いただいている方々にお電話、もしくはメール、SMS、LINEと言ったツールを使用してご提案をさせていただいております。
お電話でのご都合が悪ければ、上記いずれの手段でも構いませんので、どのようなやり取りがご都合がよろしいのかだけでもお伝えいただけますと幸いでございます。
引越しの比較サイトでは、上記項目でもお話させていただいたように沢山の電話やメールが殺到し、お客様も大変不快なお気持ちになる方もいらっしゃることは重々承知しております。
そんな中でも、私たちのような一業者のスタッフに対して、最低限のご対応をお願いしたいのです。
お引越し会社がお決まりになられたのであれば、それを一言お伝えいただければ、お客様のデータは即時削除の方を致します。
もしもお手数でなければ、ご登録いただいた比較サイトに申し伝えいただければ、その後のお電話もなくなることでしょう。
ですが、残念なことに連絡をした際、理不尽にも怒鳴られたり、あらぬ風評被害を受けるケースが後を絶ちません。
私共は、お引越しをご検討中の方々に、ただ自社の料金プランなどを説明させていただきたいだけなのです。
弊社でもありました事例を上げさせていただきます。
①登録から1週間ほど経ち、電話にも出られず、メールにも返答がなかったため、SMSにて『お引越し業者はお決まりでしょうか？ もしお決まりであればこちらでお教えいただければ弊社のお客様データを削除させていただきます』といった文言のメールをお送りしたところ『どこからデータを抜き取ったかは知らないけど、もうそちらから連絡してこないで』といったお返事がきました。
比較サイトにご登録されている以上、そのご登録された情報は、各引越し会社に共有されます。
決して抜き取ったものではございませんので、もし業者さんがお決まりであれば、その前のアクションのいずれかにご返答いただくか、比較サイトのご登録削除をお願い致します。
②引越日が10日以内の方で、まだ連絡が取れていなかった方に対してお電話をしたところ『もう決まっちゃいました～！ 残念でした～！！』と、そのまま電話を切られてしまいました。
その前にもメールなどでお伺いをしており、もしまだ引越しが決まっていなかったら・・・といった懸念からお電話をさせていただいております。
こちらに対しても何かしらのアクションをいただけましたら、弊社も安心してお客様のデータの削除をもって、ご連絡を控えさせていただくことができますので、ご協力をお願いしたく存じます。
我々引越会社のスタッフも人間です。
心無いお言葉で、傷つくスタッフも沢山おります。
どうかその点を踏まえ、最低限のご対応だけでもしていただけないでしょうか。
私共はお引越しをご検討され、比較サイトをご利用いただいている方々にお電話、もしくはメール、SMS、LINEと言ったツールを使用してご提案をさせていただいております。
お電話でのご都合が悪ければ、上記いずれの手段でも構いませんので、どのようなやり取りがご都合がよろしいのかだけでもお伝えいただけますと幸いでございます。
最後に
お引越し業者を選ぶ際、一番大切なのは『周りの声』です。
引越しが終わった後、清々しい気持ちで新生活を送っていただければ、それがお引越しを手伝わせていただく我々のやりがいです！
嫌な思いはしてほしくない・・・
出来るだけお客様のご希望に添ったご提案をさせていただきたい・・・
そう思い、今日も現場でスタッフもお客様のお引越しのお手伝いを行っております。
そして、そんなお引越しができるよう、皆様も少しばかりで良いのです。
ご提案を受けた引越会社に、関心を向けてはもらえないでしょうか。
一番信用できるのは、自分以外にその業者に頼んだことのある方の『生の声』。
引越し業者を厳選するために比較サイトを使うことは間違ったことではありません。
ですが、選んでいただくのは何より『お客様自身』です。
私共も、精一杯そんな皆様に寄り添えるような引越しを目指して参ります。
いつか、お引越しの機会がありました際にご縁がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
引越しが終わった後、清々しい気持ちで新生活を送っていただければ、それがお引越しを手伝わせていただく我々のやりがいです！
嫌な思いはしてほしくない・・・
出来るだけお客様のご希望に添ったご提案をさせていただきたい・・・
そう思い、今日も現場でスタッフもお客様のお引越しのお手伝いを行っております。
そして、そんなお引越しができるよう、皆様も少しばかりで良いのです。
ご提案を受けた引越会社に、関心を向けてはもらえないでしょうか。
一番信用できるのは、自分以外にその業者に頼んだことのある方の『生の声』。
引越し業者を厳選するために比較サイトを使うことは間違ったことではありません。
ですが、選んでいただくのは何より『お客様自身』です。
私共も、精一杯そんな皆様に寄り添えるような引越しを目指して参ります。
いつか、お引越しの機会がありました際にご縁がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。